Manager en tant que coordinateur·trice de service
Dernière mise à jour : 04/12/2024
Description

3 modules de formation de deux jours répartis en 6 jours de formation non conscutifs
MODULE 1 - Se positionner en tant que manager de manager
- Formaliser les enjeux et les pratiques de la fonction de coaching et mentoring des managers
- Définir la fonction de manager de manager et se positionner dans le développement de ses propres compétences
- Se rendre disponible et déployer une écoute active
- Communiquer avec assertivité
- Déployer une vision systémique pour gérer la complexité organisationnelle
- Se doter d'une vision des interactions professionnelles
- Mobiliser des méthodes de résolution adaptées aux problèmes rencontrés
MODULE 2 - Favoriser la mobilisation individuelle et permettre le développement des compétences managériales des directeurs et directrices
- Accompagner les compétences des managers
- Fournir des feedbacks constructifs
- Soutenir le déploiement de leur leadership
- Intervenir sur des situations de désaccords ou de conflits
- Entendre, accueillir et réguler les désaccords
- Soutenir les démarches de résolution de conflits des managers
MODULE 3 - Créer et entretenir une dynamique collective autour d'une vision partagée
- Animer les relations inter-structures ou services
- Créer et entretenir un climat positif et une dynamique de partage
- Renforcer la vision partagée
- Déployer un savoir-faire technique dans l'animation de groupe de travail ou de réunions
- Préparer, animer et capitaliser un temps de travail collectif (atelier, groupe de travail ou réunion)
- Faciliter la résolution collective des problèmes
Objectifs de la formation
Cette formation est conçue pour vous accompagner dans le développement d'une posture managériale adaptée au management de responsables et l'acquisition de savoir-faire relationnels et organisationnels facilitant la résolution de problématiques complexes.
Objectifs :
- Se positionner en tant que manager de manager
- Favoriser la mobilisation individuelle et permettre le développement des compétences managériales des directeurs et directrices
- Créer et entretenir une dynamique collective autour d'une vision partagée
Public visé
Responsables exerçant un management direct et/ou transversal sur des directeurs et directrices de service ou de structure
Vous êtes amenés à :
- Piloter des projets complexes et/ou stratégiques
- Coordonner l'activité de plusieurs structures ou services
- Manager une équipe de directeurs et directrices
- Représenter l'institution auprès de partenaires
Vos missions principales consistent à :
- Définir et mettre en œuvre une vision stratégqiue et un projet de service
- Piloter des ressources humaines, financières et matérielles
- Assurer le reporting auprès de la direction générale
- Développer les partenariats externes
Vous devez faire preuve de :
- Vision stratégique et capacité à anticiper les évolutions
- Leadership et aptitude à fédérer des équipes
- Compétences relationnelles pour interagir avec des interlocuteurs variés
- Capacité d'analyse et de synthèse pour prendre des décisions éclairées
Prérequis
Être en situation d'encadrement de directeur et directrice de service ou de structure
Être en préparation de prise de poste pour des fonctions d'encadrement de directeur et directrice de service ou de structure
Modalités pédagogiques
Les méthodes d'animation sont participatives et s'appuient sur l'expérimentation, avec une alternance de :
- Échanges de pratiques et partage d'expériences
- Apports théoriques, conceptuels et méthodologiques
- Exemples issus de la pratique managériale, analyse de documents et études de cas
- Analyse de situations que vous apportez
- Expérimentation méthodologiques
- Feed-backs individualisés et collectifs
Cette formation repose sur la participation et l'expérimentation. Elle se nourrit des situations concrètes apportées par les participants·es. Chacun·e travaille à la fois sur :
- Lui·elle-même
- Sa compréhension des autres et de son environnement
- Sa pratique professionnelle
Moyens et supports pédagogiques
La formation est animée en présentiel, avec :
- Diaporama
- Exercices en individuel
- Exercices en collectif
Un livret de formation et des fiches mémo sur les contenus abordés vous sont remis.
Un auto-positionnement sur les compétences associées aux objectifs de formation est à disposition et peut être débriefé en séance individuelle à votre demande.
Modalités d'évaluation et de suivi
Positionnement initial :
- Positionnement des participants·es à l'entrée du parcours
- Définition des objectifs d'apprentissage
Suivi continu :
- Relevé et suivi des attentes au fur et à mesure du déploiement de chaque module
Évaluation finale :
Deux questionnaires d'évaluation en sortie de parcours :
- À chaud : pour relever la satisfaction
- À froid : pour mesurer le réinvestissement dans les pratiques professionnelles
Profil du / des Formateur(s)
Cette formation est animée par les consultants coaches et formateurs·trices de l'équipe de Faine.
Ils et elles sont formé·e·s à l'intervention systémique (modèle de l'école de Palo Alto).
Retrouvez leur profil sur la page dédiée de notre site internet : Qui est faine
Informations sur l'accessibilité
Les personnes qui souhaitent s'inscrire et vivent une situation de handicap, merci de nous en informer afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour que la formation soit :
- accessible
- confortable
En prenant contact avec :
Carine Hervé
Adresse e-mail : support@faine.fr